client régulier- attention fragile!

c'est comme ca. les clients régulièrs sont très importants pour nous. et nous souhaitons que (presque) chaque client devient client régulier. les grandes chaînes hôtelièrs nous montrent comment ca se passe - il y plein de programmes de fidélité - dans l'hôtellerie de loisirs c'est l'appercu personel qui compte. il ne faut pas un numéro de membre, ce qui compte c'est le traitement individuel. 

nous appliquons la règle suivante: un client existant est 10 fois "moins chèrs" qu'un nouveau! en particulier quand le client fait de la bouche-à-oreille dans ses entourages personnelles. comment profitez vous de cette manière de communiation dans votre entreprise? 

chaque client régulier a beaucoup de potentiel. nous vous aidons à l'utiliser.